ライアン・インザナ 米国の15の主要都市で医師の診察を受けるまでの平均待機時間は18。5日です。ボストンでGPが必要ですか？それは（平均して）66日になるでしょう。フィラデルフィアで皮膚科医を探しているなら、49日試してみてください。
医師へのアクセスは、医療に関する厄介なことの1つにすぎませんが、すべてをナビゲートする秘訣は、あなたと一緒に待合室にある受付係です。オフィスのゲートキーパーとして、彼らはすべてのトリックを知っています...それで私たちは彼らにこぼすように頼みました。ここでは、どこでも、迅速で質の高い医療を受けるためのヒントを紹介します。
ライアン・インザナ 1.それ は 当日予約が可能です。 1日の訪問が必要な場合は、午前10時から11時の間に電話してください。これは、ほとんどのオフィスが午後のキャンセルについて知っている時間だからです。ニューヨークの皮膚科医DinaStrachanと協力しているAngelicaRuizは、メッセージを残さないようにアドバイスしています。 「コールバック番号を残すのを忘れたり、何を言っているのかわからなくなったりしたので、常に誰かを捕まえるようにしてください」と彼女は言います。また、外で雨や雪が降っている場合は、別の患者が悪天候に直面したくなかった可能性があります。
アリゾナ州スコッツデールの産婦人科医GinoTuteraの受付係であるJulieUllman氏は、次のように付け加えています。そして、1つのルールが他のすべてを支配します：柔軟であること。オフィスがあなたを押し込むことができるなら、彼らがあなたに与えることができるどんな時間でも取ってください。
2.看護師を信頼します。 あなたが考えるのは、医師だけが答えることができる質問であり、実際には看護師が処理する資格があるものかもしれません。オレゴン州ポートランドのストライドストロングフィジカルセラピーの受付係であるリサオグルツリーは、次のように述べています。
3.早朝または昼食直後の予定を立てます。 ドキュメントが時間どおりに作成される可能性が最も高いのはそのときなので、待つ時間が少なくなります。これらのスロットがスケジュールに合わない場合は、水曜日の予約をしてください。それはほとんどのオフィスで最も遅い日です。
4.期限を設定します。 忙しいオフィスタイムを避けられない場合は、電話をかけるときに受付係に、特定の時間までに出発する必要があることを伝えてください。 「手続きや年に一度の訪問の隣であなたを予約しないことを知っています。それはもっと時間がかかります」とOgletreeは言います。
ライアン・インザナ 5.春の終わりまたは夏の年次健康診断を保存します。 5月から8月まで、ほとんどの人は比較的健康で休暇中なので、あらゆる種類の診療所は静かです。 9月も新学期なのでいいです。
6。12月は近づかないでください。 風邪とインフルエンザの季節は冬を最も忙しい時期にし、12月は特にナッツです。 「人々は、年末までに保険給付や柔軟な支出勘定を使い果たしたいと考えています」と、シンシナティのTotalDentistryのオペレーションディレクターであるRobinOmeltschenko氏は説明します。
7.電話して確認します。 深夜の予約がある場合は、1時間前にオフィスに電話して、医師が予定どおりかどうかを確認してください。そうでない場合は、いつ現れるか尋ねてください。
8.事前に書類を要求します。 新規の患者で、予約の10〜15分前に到着できない場合は、事前に必要なフォームを送信するようにオフィスに依頼してください。 （一部のオフィスでは、オンラインまたは電子メールで利用できるようにしています。）
9.すべてを再確認します。 遅延や帰国を余儀なくされるような混乱を避けるために、予約の前日にオフィスに確認して、必要なラボとテストの結果がすべて揃っていることを確認してください。保険会社に連絡して、補償範囲と自己負担を再確認してください。そしてもちろん、保険証と身分証明書を忘れないでください。
ライアン・インザナ 10.質問することで、オフィスを完全に回避できます。 受付係これ： 医師は電子メールやテキストメッセージの受信を受け入れていますか？医師は、患者との緊急でない電話での会話のためにいつでも取っておきますか？もしそうなら、あなたは入っています！
11.自分の予定を予約します。 ZocDoc.com 受付係を時代遅れにする可能性があります。無料のオンラインデータベースを都市や専門分野で検索して、評価と可用性を見つけてください。医師の性別、訪問の理由、および受け入れられた保険によって検索を絞り込みます。次に、数回クリックするだけで予約できます。これは簡単なことではありませんが、コンピューターに甘い話をする方法もありません。
12.あなたの日を賢く選んでください。 月曜日と金曜日の予約は避けてください。彼らはほとんどのオフィスで最も忙しい日です。
13.病気の長いリストを持って来ないでください。 一部の受付係は、患者の苦情を「医師に尋ねるために貯蓄してきたすべてのもののバケットリスト」と呼んでいます」と、カリフォルニア州ビバリーヒルズのランドルフシュニットマン医師の受付係であるレイチェルウィルコックスは言います。小さな病気が1つでもそれほど重要ではないように思われるか、訪問にお金を払いたくないため、患者は医師の診察を待つことがあります。実際には、話し合うことが多すぎると到着すると、予定が損なわれます。 「10種類のアイテムがある場合、医師はそれぞれに集中するのに十分な時間がありません」とWilcox氏は言います。各訪問を2つの問題に制限するようにしてください。
14.遅れないでください。 遅刻した患者や準備ができていない患者が、医師が遅れをとる主な理由です。ニューヨークの形成外科医であるマシュー・シュルマンの受付係であるレイチェル・マッツァは、次のように述べています。とは言うものの、受付係は物事が起こることを理解しています—そして彼らはあなたができる最善のことは連絡を取ることだと言います。 「キャンセルする場合でも、遅れる場合でも、電話は大いに役立ちます。事前にシャッフルできます」とルイス氏は言います。遅刻を絶対に避けられない場合は、後の予約のためにあなたの後に到着したが、時間どおりに到着した患者が最初に診察される可能性が高いことを知っておいてください。
15.ドアであなたの態度を確認してください。 多くの患者に欠けていることが1つあるとすれば、それはまあ、忍耐です。受付係はあなたが忙しくて待ちたくないことを知っています、しかし彼らはあなたがあなた自身に不満を持っていることを感謝します。 「私たちは笑顔でサービスを提供するために最善を尽くします、そして患者が失礼であるとき、それは私たちの仕事を難しくします」とルイスは言います。ウィルコックスは次のように述べています。「患者が遅れてもかまいませんが、患者が強引になり、すぐに見られたいと思うと、本当に気になります。」
16.慢性的に遅れている場合は、医者を捨てます。
医師があなたに会う準備ができるまで、常に数分待たなければならない可能性があります。しかし、訪問するたびに発生する場合は、他の場所を探すことをお勧めします。 「早く入って、まだ30分か1時間待っているのなら、私はいくつか質問をし始めます」とウィルコックスは言います。
